Новости /
20 Ноября 2013

ТГК-11 открывает сервис «Личный кабинет»

ОАО «ТГК-11» запустило в эксплуатацию интернет-сервис «Личный кабинет» для населения г. Томска.

ОАО «ТГК-11» запустило в эксплуатацию интернет-сервис «Личный кабинет» для населения г. Томска. Новый сервис размещён по адресу: http://tomsk.tgk11.com/. Пользователям сервиса «Личный кабинет» доступны сведения о состоянии лицевых счетов, в том числе данные о текущей задолженности за услуги теплоснабжения, а также информация о поступивших платежах. Сайт дает абонентам возможность передавать показания индивидуальных приборов учёта, получать расчёт ежемесячных начислений за тепло и горячую воду, а также печатать квитанции для оплаты. Через «Личный кабинет» можно произвести оплату за потреблённую тепловую энергию, комиссия при таком платеже не взимается.

Интернет-сервис будет полезен всем, кто хотел бы задать вопрос ресурсоснабжающей компании, но не располагает временем для посещения ее офиса. Обратиться к сотрудникам СП «Теплоэнергосбыт» можно через интернет-сайт. Ответ будет отправлен на электронную почту абонента.

Открыть «Личный кабинет» можно пройдя регистрацию в специальном разделе, данная процедура в первую очередь необходима для того, чтобы избежать несанкционированное обращение посторонних лиц к персональным данным. Полученный в ходе регистрации доступ защищён паролем и современными программными средствами. Все вопросы по сервису «Личный кабинет» можно задать по телефону 8 (3822) 42-18-89 (многоканальный).

«ТГК-11 постоянно работает над повышением качества обслуживания своих клиентов, — говорит директор Томского филиала ОАО «ТГК-11», Олег Пелымский. — Уверен, что благодаря сервису «Личный кабинет» отношения между энергетиками и потребителями станут более прозрачными. Приглашаю жителей Томска открывать собственные странички на нашем новом сайте. «Личный кабинет клиента» — это ваше личное пространство, доступ в которое открыт персонально для вас».

Отправить по почте:

Другие новости

27 Ноября 2013 Группа «Интер РАО» привлекает долгосрочный кредит ЕБРР для финансирования строительства Верхнетагильской ГРЭС Группа «Интер РАО» и Европейский банк реконструкции и развития (ЕБРР) заключили комплексную сделку о привлечении долгосрочного кредита в размере 12 млрд рублей на срок до семи лет для финансирования строительства, поставки оборудования и ввода в эксплуатацию парогазовой установки 420 МВт на Верхнетагильской ГРЭС.
13 Ноября 2013 Группа «Интер РАО» ввела в эксплуатацию инновационный центр нанесения покрытий агрегатов Группа «Интер РАО» ввела в эксплуатацию на территории Костромской ГРЭС инновационное предприятие «Интер РАО — Центр нанесения покрытий». Это первый реализованный проект Фонда НИОКР «Энергия без границ», учреждённого в 2011 году ОАО «Интер РАО».